Vincent

Abstract

El proyecto de investigación a presentar propone utilizar el análisis de redes sociales como metodología para estudiar la conformación de la red de clientes de un micro-emprendimiento de traducciones y capacitación en inglés en su primera etapa.

La red del emprendimiento fue creciendo, sin estrategias de marketing o publicidad, gracias a las referencias que fueron realizando los distintos clientes. Asimismo, resultaron estratégicos algunos individuos que recomendaron los servicios del lugar sin ser clientes ellos mismos.
Es por este motivo que se decidió trazar en la red no sólo a los clientes, sino también incluir a aquellos que dieron referencia de los servicios del emprendimiento. Es decir, la red comprende contactos de la empresa, pero en la selección de nodos sólo se ha incluido a aquellos que son útiles para los fines del proyecto.

Por cómo se plantearon los vínculos de esta red, las relaciones entre los 72 nodos a analizar son siempre de carácter unidireccional. Es decir, si A referencia a B, la relación inversa es imposible.
Esto, topológicamente, generó una red descentralizada y poco distribuida, con clusters bien definidos y con poca resiliencia.

Por otra parte, el análisis de atributos fue útil para distinguir los nodos que más trabajo generaron y su relación con el resto de los nodos; y a su vez, dejó visible la importancia del lugar de trabajo de los nodos.

Finalmente, queda pendiente la comparación de la red trazada con una segunda red que comparte los nodos, pero que los vincula a través de las relaciones de conocimiento mutuo que tiene entre sí.

Presentación

UCINET ya no te tengo miedo

Fue más fácil de lo que pensaba. ¡Aunque comparto plenamente con Diego que el hecho de que no tenga un "deshacer" es terrible!
Mil veces le pifié y tuve que volver a empezar... no porque sea dificil, sino porque tengo instinto de tocar a ver qué pasa. Generalmente en los programas con un "deshacer" se arregla cualquier macana que uno pudiera haber hecho, pero bueno... no es el caso.
Igualmente, ya empecé a tirar redes, pero me faltan todavía algunos datos y el armado de algunas categorizaciones para poder conformar bien los atributos y demás.
Me gusta cómo quedó la evolución de la red de Martín. Yo pensaba hacer algo similar, pero la verdad es que me parece que en el trabajo de él se justifica más que en el mío...
Yo me había quedado enganchada con lo que hablamos el día de Micelli...
En fin, me terminé atrasando e el momento que tuve que redefinir los nodos, pero con esfuerzo este fin de semana posteo mi trabajo.

Sobre cuestionarios y entrevistas a mis nodos

No se puede hacer. ¿Por qué? Porque no les interesa, no tienen tiempo de hacerlo, no ven la ganancia en ello. A los que les podría interesar ayudar no tengo nada que preguntarles... de ellos ya sé su historia. Los datos para confeccionar mi matriz va a ser del propio análisis que pueda hacer con mi socia. Ya comenté que conservo muchos e-mails que me pueden ayudar al respecto... y creo que estoy tapando los baches que en algún momento tenía.

¿Nodos equivalentes?

En el intento de poste de mis primeros nodos había puesto algo como " nodos intermedios". Claro, pero ¿qué son? ¿pertenecen a la red? Yo los necesito porque de otra manera no tengo manera de conecta a ciertos nodos. Es decir, si yo tengo un amigo al que nunca le ofrecí ningún servicio, pero el igualmente me recomienda a un tercero para hacer una traducción... ¿cómo caratulo a mi amigo? El no es cliente, por lo que no sería un nodo equivalente.
En clase hablamos maneras de superponer redes y esquemas que me parecieron algo complicados... hasta que me iluminé. Mi red va a ser de contactos, no de clientes... "referenciadores" los llamo Nacho.
La idea es sacar ventaja de este concepto de la arbitriaridad que uno puede aplicar al momento de seleccionar los nodos, de acuerdo a la investigación que deseo realizar. En realidad, todos mis contactos (o por lo menos los que me tienen estima como persona) son potenciales referenciadores, conozcan o no mis capacidades como traductora. Pero, obviamente, no me interesa trazar una red donde estén todos ellos; sólo me interesan aquellos que ya han cumplido su rol de referenciadores.
¿Cómo distinguir si son referenciadores/clientes o solo referenciadores? Con los atributos. Un no cliente tendrá un valor 0 en ese atributo.
Incluso, esto me permitirá trabajar con alumnos referenciadores, clientes de traducciones referenciadores o contactos referenciadores.
Bueno, vamos a ver qué sale de todo esto. La búsqueda de nodos se amplía, pero a la vez es más clara.

Vamos para atrás

Bueno, para poder empezar a postear había decidido cambiar los nombres de los nodos de mi red, por un tema de privacidad, como uno de los primeros pasos. Estuve mal. Para poder armar los nodos con sus vínculos me era muy complicado tener que ir chequeando en cada paso quién era quién. No es que había cambiado el nombvre por completo, sólo había dejado el nombre y la inicial de su apellido, pero... ¡Yo los conozco mejor por apellido!
En fin, seguir trabajando un poco más offline, comentando avances y retrocesos, pero sin publicar tan específicamente los nodos hasta tenerlos más definidos y poder cambiar así sus nombres.